Politique de protection des données (RGPD)

*

Politique de protection des données (RGPD) *

Politique de protection des données

1. Informations générales

La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi.
Je traite vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD / GDPR) ainsi qu’aux lois applicables en matière de protection des données au Luxembourg. La présente politique de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et du traitement des données personnelles lors de votre visite sur ce site internet.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est : Christine Wagner (Talk to your heart), Hollenfels, Luxembourg

E-mail : hello@talk2yourheart.lu

3. Hébergement du site (Squarespace)

Ce site internet est hébergé et exploité via la plateforme Squarespace.

Fournisseur :Squarespace Inc.
225 Varick Street
New York, NY 10014
États-Unis

Lors de la visite de ce site, certaines données techniques peuvent être traitées, telles que:

  • l’adresse IP

  • le type de navigateur

  • le système d’exploitation

  • la date et l’heure de l’accès

  • les pages consultées

Ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Squarespace étant une entreprise basée aux États-Unis, certaines données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Ce transfert s’effectue sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat des données.

Plus d’informations :
https://www.squarespace.com/privacy

4. Analyse du site (Squarespace Analytics)

Ce site utilise les outils d’analyse intégrés de Squarespace afin d’obtenir des statistiques sur l’utilisation du site et d’améliorer son contenu. Les données suivantes peuvent notamment être traitées:

  • adresse IP (anonymisée ou raccourcie)

  • pages visitées

  • date et heure de l’accès

  • type d’appareil et navigateur utilisé

Ces données sont analysées uniquement à des fins statistiques. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime) visant à améliorer et sécuriser le site internet.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui permettent d’améliorer l’utilisation du site. Certains cookies sont techniquement nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’utilisation des cookies ou pour refuser leur stockage. La désactivation des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Formulaire de contact

Lorsque vous me contactez via le formulaire de contact, les données que vous fournissez (par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre message) sont enregistrées afin de traiter votre demande. La base juridique du traitement est : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles) ou
article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à traiter les demandes). Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

7. Contact par e-mail

Si vous me contactez par e-mail, les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple par e-mail) peut présenter des failles de sécurité.

8. Coaching en ligne (Zoom)

Pour les séances de coaching en ligne, j’utilise éventuellement la plateforme Zoom.

Fournisseur :

Zoom Video Communications Inc.
55 Almaden Boulevard
San Jose, CA 95113
États-Unis

Lors de l’utilisation de Zoom, certaines données personnelles peuvent être traitées, par exemple :

  • nom

  • adresse e-mail

  • contenus de communication

  • données techniques de connexion

Zoom peut traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Plus d’informations :
https://zoom.us/privacy

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou conformément aux obligations légales de conservation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

  • droit d’opposition au traitement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

11. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la réglementation en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Autorité compétente au Luxembourg :

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15 Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg

https://cnpd.public.lu

12. Modifications de cette politique de protection des données

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de protection de données si nécessaire afin de l’adapter aux évolutions légales ou aux modifications de mes services.

Version: mars 2026